রকেটের পিন ভুলে গেলে করণীয় কি?জেনে নিন পিন পাওয়ার উপায়।

রকেটের পিন ভুলে গেলে:-আপনার রকেট একাউন্টের পিন নাম্বার ভুলে গেলে এখন আর চিন্তার কোন কারণ নেই ,আপনি খুব সহজে নতুন পিন পেতে এবং আপনার রকেট একাউন্টের পিন নাম্বার রিসেট করে নিতে পারবেন।

রকেট বাংলাদেশের খুবই জনপ্রিয় একটি মোবাইল ব্যাংকিং ডিজিটাল লেনদেন সেবা প্রতিঠান।রকেট মোবাইল ব্যাংকিং সেবা বা ডিজিটাল লেনদেন পরিচালনা করে আসছে আমাদের ডাচ-বাংলা ব্যাংক লিমিটেড।

রকেটের পিন ভুলে গেলে করণীয় কি

রকেট মোবাইল ব্যাংকিং ও অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং এর মতই যেমন- ওকে ওয়ালেট, শিওর ক্যাশ, এমক্যাশ, বিকাশ সহ বাংলাদেশী সকল মোবাইল ব্যাংকিং  সার্ভিস এর সঙ্গে রকেট মোবাইল ব্যাংকিং এর সার্ভিসের অনেকটাই মিল রয়েছে।

রকেট একাউন্ট খোলার নিয়ম I (বোনাস সহ) নতুন আপডেট-2022

রকেট মোবাইল ব্যাংকিং এর সুযোগ সুবিধা অনেক থাকার ফলে এদের ইউজার বা গ্রাহক সংখ্যা অনেক, এজন্য অনেক গ্রাহকের এই রকেট মোবাইল ব্যাংকিং পরিচালনা করার সময়, তাদের পিন নাম্বারটি ভুলে যায় অথবা পরিবর্তন করার প্রয়োজন পড়ে থাকে বা লক হয়ে যায়, তাই আজকে আমি আপনাদেরকে রকেট মোবাইল ব্যাংকিং পিন সংক্রান্ত সকল সমস্যার সমাধান সম্পর্কে জানিয়ে দিব।

রকেট একাউন্ট পিন ভুলে যাওয়ার কারন কি?

বর্তমানে বাংলাদেশে বিভিন্ন ডিজিটাল অনলাইন ব্যাংকিং রয়েছে। যার মধ্যে রকেট মোবাইল ব্যাংকিং একাউন্ট খুবই জনপ্রিয় একটি মাধ্যম কারণ এতে ডাচ বাংলা ব্যাংক রয়েছে যা দিয়ে টাকা লেনদেন করা যায়। তাই ব্যাংক কার্ড পিন নাম্বার এবং আপনার রকেট অ্যাকাউন্টের পিন ২টার কারনে অনেক সময় আমরা পিন ভুলে যাই।

রকেট একাউন্ট পিন ভুলে যাওয়ার কারন কি?

আবার অনেক কর্ম বাস্থতার থাকার কারনেও আমারা আমাদের প্রয়োজনীয় পিন অনেক সময় ভুলে যাই।কারন বর্তমানে আমাদের অনেক ব্যাংক অ্যাকাউন্ট এবং মোবাইল ব্যাংকিং সেবা থাকার ফলে সব পিন নাম্বার মনে রাখায়ও সম্ভব হয়না।

 নতুন বিকাশ একাউন্ট খোলার নিয়ম (সর্বোচ্চ বোনাস সহ)-2022

অথবা তিনবার ভুল পিন নম্বর দেওয়ার কারণে অ্যাকাউন্টটি ব্লক হয়ে যায়। তাহলে আপনাকে অবশ্যই জানতে হবে কিভাবে রকেট অ্যাকাউন্ট পিন পুনরুদ্ধার করতে হবে। আজকের পোস্টে আমরা ব্যাখ্যা করেছি কিভাবে রকেট অ্যাকাউন্টের পিন পুনরুদ্ধার করতে হয়।

রকেট অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেলে কী করবেন?

ডাচ বাংলা মোবাইল ব্যাংকিং রকেট অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেলে। আপনি দুটি উপায় ব্যবহার করে সহজেই 5 মিনিটের মধ্যে মোবাইল ব্যাংকিং পিন পুনরুদ্ধার করতে পারেন। এটা খুবই সহজ কিন্তু কিছু জিনিস আছে যা পিন পুনরুদ্ধার করা খুব কঠিন করে তুলে।

রকেট অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেলে কী করবেন?

 এখানে আমরা সেই নিয়মগুলি সম্পর্কে কথা বলছি যা আপনারা সবাই রকেট অ্যাকাউন্টের পিন ভুলে গেছেন বা রকেট অ্যাকাউন্ট ব্লক হয়ে গেছে। কিভাবে পুনরুদ্ধার করতে হবে তা বুঝতে সাহায্য করবে।

আপনি দুটি উপায় ব্যবহার করে রকেট অ্যাকাউন্ট পিন পুনরুদ্ধার করতে পারেন।

  • রকেট হেল্পলাইন নম্বরে কল করে।
  • রকেট মোবাইল ব্যাংকিং অফিস ভিজিট করে।

রকেট হেল্পলাইনে কল করে পিন উদ্দার করার নিয়ম

রকেট অ্যাকাউন্ট হেল্পলাইনে কল করে দুই মিনিটের মধ্যে আপনার পিন পুনরুদ্ধার করুন। যদি আপনার অ্যাকাউন্ট লক করা থাকে। অথবা রকেটের পিন ভুলে গেলে। প্রথমে ১৬২১৬ নম্বরে ফোন করে তাদের সাথে কথা বলুন। তারা দুই মিনিটের মধ্যে পিন পুনরুদ্ধার করবে।

কল করে প্রথমে আপনি সুন্দর ভাবে তাদের ক আপনার সমস্যার কথা খুলে বুলন,মিথ্যা কোন কথা তাদের বলবেন না।তারা আপনাকে তাদের প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য জানতে আপনাকে কিছু জিজ্ঞাসা করবে। এবং সব কিছু ঠিকঠাক থাকলে ২ মিনিটের মধ্যে তারা আপনাকে আপনার ভুলে যায়া বা ব্লক হওয়া পিন বলে দিবে।

রকেট হেল্পলাইনে পিন পুনরুদ্ধারের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য

  • রকেট অফিস আপনাকে অ্যাকাউন্ট খুলতে যে NID ব্যবহার করেছিল তার তথ্য চাইবে।
  • আপনার যদি NID থাকে তবে আপনি আপনার বাবার, মায়ের নাম, আপনার জন্ম তারিখ এবং আপনার NID নম্বর জানতে চাইবেন।
  • সঠিক তথ্য দিন।
  • তারপর তিন থেকে চার ঘণ্টার মধ্যে ফোন করে আপনাকে আপনার পিন প্রদেন করবে। সেখান থেকে আপনার মনের মতো পিন সেট করতে হবে।
  • আপনি পরে সেই পিন পরিবর্তন করতে পারবেন।
  • আপনাকে যে পিন দেওয়া হবে তা দিয়ে আপনি লগ ইন করবেন। এবং পরে পিন পরিবর্তন করুন।

রকেট মোবাইল ব্যাংকিং অফিস ভিজিট করে পিন পুনরুদ্ধার করা নিয়ম

উপরে আমরা দেখিয়েছি কিভাবে রকেট হেল্পলাইনের মাধ্যমে রকেট পিন পরিবর্তন করতে হয়। এখন আরেকটি নিয়ম হল আপনি রকেট মোবাইল ব্যাঙ্কিং অফিসে গিয়ে আপনার পিন পরিবর্তন করতে পারেন। আপনার নিকটতম জেলা রকেট মোবাইল ব্যাংকিং অফিসে যান। সেখানে যান এবং তাদের সাথে আপনার সমস্যা শেয়ার করুন। তারা আপনাকে রকেট পিন পুনরুদ্ধার করতে সাহায্য করবে। তবে কিছু তথ্য সঙ্গে নিতে হবে। তথ্য হল:

  • যে এনআইডি দিয়ে আপনি একাউন্ট খুলেছেন তার একটা কপি।
  • আপনার রকেটের মোবাইল নম্বর সিম।
  • অ্যাকাউন্টের এনআইডি যদি অন্য কারও হয়, তবে তাকে সঙ্গে নিন।

উপরের এসব নিয়ে গিয়ে তাদের বললেই,তারা খুব দুত আপনার পিন ঠিক করে দিবেন।

রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন করার সঠিক নিয়ম

আপনি যদি আপনার রকেট অ্যাকাউন্টের বর্তমান পিনটি মনে রাখেন তবে আপনি পিন পরিবর্তন করতে এটি ব্যবহার করতে পারেন। আপনি যদি বর্তমান পিন জানেন তবে পিন রিসেট করার দরকার নেই, শুধু পিন পরিবর্তন করুন।

রকেট অ্যাকাউন্টের পিন রকেট মোবাইল ব্যাংকিং মেনু ব্যবহার করে পরিবর্তন করা যেতে পারে। রকেট অ্যাকাউন্টের পিন পরিবর্তন করতে নিচের নিয়ম অনুসরণ করুন।

  • প্রথমে রকেট মোবাইল ব্যাংকিং মেনুতে প্রবেশ করতে *322# ডায়াল করুন
  • এরপর “My Acc” প্রবেশ করতে, “5″ টাইপ করুন ।
  • “পরিবর্তন পিন” নির্বাচন করতে “3″ টাইপ করুন ।
  • তারপর আপনার রকেট অ্যাকাউন্টের বর্তমান পিন প্রদান করুন।
  • তারপর রকেট অ্যাকাউন্টের জন্য একটি নতুন চার সংখ্যার পিন প্রদান করুন।
  • পুনরাই চার সংখ্যার পিন কোড প্রদান করুন।

উপরের নিয়ম সঠিক ভাবে পুরুন করলে আপনার রকেট একাউন্টের পিন পরিবর্তন হয়ে যাবে।

রকেট একাউন্টের পিন রিসেট করার একদম সহজ নিয়ম

  • প্রথমে DBBL এর হেল্পলাইন নম্বর, 16216 এ কল করুন।
  • যে নম্বরটি দিয়ে রকেটে অ্যাকাউন্ট খোলা আছে, ঐ নম্বর থেকে হেল্পলাইনে কল করা ভালো।
  • কল করার পরে, বাংলা ভাষা নির্বাচন করতে “1” এবং ইংরেজি ভাষা নির্বাচন করতে “2” চাপুন।
  • মোবাইল অফিস পরিষেবা পেতে “5” টিপুন
  • একজন রকেট সাপোর্ট এজেন্ট আপনার সাথে কথা বলবে এবং আপনার সম্পর্কে জানতে চাইবে।
  • হেল্পলাইন এজেন্টকে বলুন পিন ভুলে যেতে এবং পিন রিসেট করতে
  • একহুন এজেন্ট আপনাকে আপনার রকেট অ্যাকাউন্টের প্রয়োজনীয় তথ্যের জন্য জিজ্ঞাসা করবে যা সঠিকভাবে প্রদান করুন।
  • এক্ষেত্রে ব্যক্তিগত তথ্য যেমন NID নম্বর, পিতামাতার নাম, জন্ম তারিখ ইত্যাদির প্রয়োজন হবে, সেগুলো সঠিকভাবে প্রদান করুন।
  • তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করা হলে, আগামী কয়েক ঘন্টার মধ্যে রকেট থেকে একটি কল আসবে যার মাধ্যমে আপনি রকেট পিন রিসেট করতে পারবেন।

এভাবে ঘরে বসেই রকেট পিন ভুলে গেলে রকেট একাউন্টের পিন রিসেট করতে পারবেন।

রকেট একাউন্ট পিন পুনরুদ্ধার করতে প্রয়োজনীয় কিছু তথ্য অবশ্যই মনে রাখবেন

  • রকেট অ্যাকাউন্টের পিন কাউকে জানাবেন না।
  • আপনি যদি মনে করেন কেউ আপনার পিন জানে। তাহলে আজই পিন পরিবর্তন করুন।
  • রকেট হেল্পলাইনে কল করার আগে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য আপনার কাছে রাখুন।
  • আপনি যখন রকেট মোবাইল ব্যাংকিং অফিসে যান, আপনাকে অবশ্যই আপনার সাথে তথ্য নিয়ে যাওয়ার কথা মনে রাখতে হবে।

আপনার জন্য আরোঃ

টেলিটক সিম অফার I Last Update

সর্বশেষ প্রযুক্তি বিষয়ক তথ্য সরাসরি আপনার ইমেইলে পেতে ফ্রি সাবস্ক্রাইব করুন!

Join ৪২৮ other subscribers

 

Join With Us for Live Update

SS IT BARI- ফেসবুক গ্রুপে যোগ দিয়ে প্রযুক্তি বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন করুনঃ এখানে ক্লিক করুন

SS IT BARI- ফেসবুক পেইজ লাইক করে সাথে থাকুনঃ এই পেজ ভিজিট করুন
SS IT BARI- ইউটিউব চ্যানেল সাবস্ক্রাইব করতে এএখানে ক্লিক করুন এবং দারুণ সব ভিডিও দেখুন।
গুগল নিউজে SS IT BARI সাইট ফলো করতে এখানে ক্লিক করুন তারপর ফলো করুন।
SS IT BARI-সাইটে বিজ্ঞাপন দিতে চাইলে যোগাযোগ করুন এই লিংকে

pp

SS IT BARI-ভালোবাসার টেক ব্লগ টিম

Leave a Reply

Your email address will not be published.